Catálogo de Trámites

Interposición y Admisión de Denuncias

Descripción

150 días naturales como plazo de resolución

Procedimiento para acceder al producto y/o servicio

Cualquier ciudadano que desee interponer alguna denuncia por alguna acción u omisión de funcionarios de SENARA, deberá hacerla con arreglo a lo que disponen los artículos 285, 286 Y 287 de la Ley General de la Administración Pública.

Indicación de la oficina a que se dirige.

Nombre, apellidos, número de cédula o documento de identidad, y lugar de residencia del denunciante.

Exposición de los hechos denunciados sobre los cuales solicita una investigación, indicados en forma clara, precisa y circunstanciada, brindando el detalle suficiente que permita realizar la investigación, así como el momento y lugar en que presuntamente ocurrieron.

Indicación del funcionario o funcionarios que cometieron el hecho u omisión denunciada, si se conociere.

Ofrecimiento de pruebas que estuvieren a disposición del denunciante

Petición en cuanto al hecho denunciado

Lugar o medio electrónico para atender notificaciones

Firma del denunciante

Pago de Deuda

Documentos asociados

Estado de cuenta de la deuda.

Depósito en la cuenta del Banco Nacional de Costa Rica N° 164535­07 SENARA.

En efectivo en la tesorería del SENARA.

Retiro de Cheque

Retiro de cheques para persona jurídica:

Carta de autorización firmada per el representante legal.

Presentación de copia de certificación de personería jurídica, con no menos de tres meses de emitida.

Copia de la cedula del representante legal por ambos lados.

Copia de la cedula de los autorizados por ambos lados.

Recibo de dinero el cual debe llenarse en la tesorería frente a la cajera de la institución.

Esta información se presenta una vez al aria en el momento de presentarse algún cambio deberá actualizar la información antes indicada.

Retiro de cheques para persona física:

Carta de autorización firmada por el beneficiario del cheque así como la copia de la cedula de ambos y recibo de dinero

Retiro de Garantía de Cumplimiento o Participación

Procedimiento para acceder al producto y/o servicio

El Beneficiario deberá solicitar por escrito la devolución de la correspondiente garantía al Departamento de Servicios Administrativos del SENARA.

El Departamento de Servicios Administrativos, procede a emitir nota de autorización de devolución a la Tesorería del SENARA, con copia al solicitante.

Cuando el interesado se presenta a la tesorería debe presentar el recibo original entregado en el momento de la recepción de la garantía. Si la garantía fue presentada en dinero en efectivo debe presentar el recibo de ingreso (estos documentos son indispensables para la entrega del documento en mención).

Solicitud de Certificación de Deuda

Procedimiento para acceder al producto y/o servicio

Puede hacerse vía telefónica indicando el nombre y cedula de la persona interesada.

Para retirarla debe hacerse personal o con autorización expresa

Trámite para Firma de Pagaré

Documentos asociados

Copia y original de la cedula de identidad, en el caso de persona física.

Copia y original de la personería jurídica.

Copia y original de la cedula jurídica.

Copia de recibo de agua o luz para constatar la dirección.

Certificación del IDA (en caso de Asentamiento).

Copia y original de la cedula de identidad del fiador.

Copia de recibo de agua o luz para constatar la dirección.

Certificación del IDA (en caso de Asentamiento).

Estado civil.

Nombre de la esposa en el caso de ser casado.

Ocupación de la esposa.

Número de teléfono (deudor y fiador).

Registro de Proveedores

Área o Departamento

Dirección Administrativa Financiera, Servicios Administrativos

Descripción

Con el fin de inscribir o bien actualizar nuestro Registro de Proveedores potenciales de bienes, servicios y obras, se invita a las personas físicas y jurídicas que deseen ser consideradas en futuras contrataciones para que proporcionen por escrito la información necesaria, o actualizar la información en caso de estar vencido, tal y como se establece en el artículo 46 de la Ley de Contratación Administrativa y los artículos 116 al 124 del Reglamento a la Ley de Contratación Administrativa. Los interesados podrán retirar el formulario en nuestras oficinas, sin costo alguno, ubicadas en Calle Blancos, 600 metros este del puente de cinco esquinas de Tibás, edificio SENARA, o ingresando a la dirección: www.senara.or.cr

Información de los funcionarios a contactar

Licda. Xinia Herrera Mata. Coordinadora, Unidad Servicios Administrativos

Teléfono: 2257-9733 ext.525, 521.